4月20日，南都报道《14间公厕仅4间有纸！南都测评江门打卡地公厕发布红黑榜》引起江门各界关注。圭峰山国家森林公园是4A级旅游景区，其入口停车场和永镇山门公厕因没有配置纸巾洗手液以及蹲厕无垃圾袋等卫生问题等被测评为“较差”，被纳入黑榜（详情请点击：14间公厕仅4间有纸！南都测评江门打卡地公厕发布红黑榜）。
4月21日上午，江门市新会区圭峰旅游发展有限公司相关人士告诉南都记者，公司将在入口停车场和永镇山门的公厕继续补充纸巾和洗手液等物资，同时将加强宣传，呼吁市民游客节约用纸、文明用纸。此外，今年将在入口停车场新建一间大一点的厕所，方便广大游客如厕。
圭峰山国家森林公园是4A级旅游景区，占地35.5平方公里，由圭峰、云峰、叱石三山连成，形似“圭壁”，故称圭峰。“三峰一屏四秀水”构成了圭峰山“绿、奇、深、幽”的个性化山水景观，在粤港澳大湾区拥有较高知名度，是江门头部旅游景区之一。圭峰山国家森林公园、小鸟天堂国家湿地公园入选“乐游广东”文旅地图，2025年接待游客达713.26万人次。
圭峰山风景。来源：景区官网
4月14日14时50分至15时30分，南都记者实地体验圭峰山国家森林公园公厕（入口停车场和永镇山门），发现这两间厕所存在“镜子较脏、垃圾篓没放垃圾袋，蹲厕垃圾桶没有放垃圾袋，废纸乱丢，感应水龙头不出水，没有肥皂或洗手液，没有卫生纸，保洁记录缺失”等多个问题，最终测评体验分仅62分，成为此次测评被列入黑榜的四间公厕之一。
圭峰山国家森林公园公厕（入口停车场）纸盒、洗手液盒都是空的。
“上级部门已经转发了南都报道给我们公司领导，大家都知道我们被列入了黑榜。”4月21日上午，江门市新会区圭峰旅游发展有限公司工作人员杨先生告诉南都记者，针对南都报道反映出的问题，其公司决定将及时向上述公厕补充纸巾、洗手液和垃圾袋等物资，及时维修感应水龙头，完善保洁公示栏信息等。
杨先生坦言，之前公司一直给景区公厕配齐纸巾和洗手液等物资，但有人偷纸巾的情况时有发生，甚至连墙上的巡查表等也有人拿走，还有人在公厕内不断贴各种小广告，防不胜防。“接下来我们将会在景区内增设宣传广告，呼吁市民游客不要整卷拿走公厕的卫生纸，要节约用纸、文明用纸。”杨先生说。
针对游客反映的景区入口停车场蹲厕数量有限无法满足需要等问题，杨先生表示，公司将于今年内在停车场附近新建一间大一点的公厕，以满足广大游客如厕之需。
出品：“邑探”栏目
采写/摄影：南都N视频记者曾育军
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